Términos del servicio

  • TÉRMINOS DEL SERVICIO

    INFORMACIÓN GENERAL
    ¡Bienvenido a J & J AGUIRRE STORE! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a J & J AGUIRRE STORE (operado comercialmente por J & J AGUIRRE IMPORTACIONES). Dirigimos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). J & J AGUIRRE STORE opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

    Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

    Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

    SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
    Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Para utilizar los Servicios o realizar una compra, es posible que se le solicite proporcionar información precisa como su nombre, número de teléfono, dirección de entrega y correo electrónico. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, actualizada y completa.

    SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
    Hemos hecho todo lo posible para que los productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido a la configuración de su dispositivo. No garantizamos que la apariencia visual sea idéntica a la pantalla. Nos reservamos el derecho de modificar las descripciones, interrumpir la venta de cualquier producto o limitar cantidades en cualquier momento sin previo aviso.

    SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PAGOS CONTRAENTREGA
    Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. J & J AGUIRRE STORE se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.

    • Proceso de Confirmación: Todo pedido pasa por un proceso de verificación telefónica o vía WhatsApp antes de ser despachado. Si no se logra contactar al cliente en un plazo de 48 horas hábiles, la orden será cancelada automáticamente.

    • Modalidad de Pago: La modalidad principal de pago es Pago Contraentrega en Efectivo. La realización del pedido implica el compromiso formal del cliente de estar presente en la dirección registrada (o dejar a un adulto autorizado) y contar con el monto exacto abonable en efectivo al momento de la llegada del repartidor.

    • Uso Personal: Usted declara que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla comercialmente.

    SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
    Los precios expresados en la tienda están indicados en Soles (S/.) e incluyen los impuestos de ley correspondientes. Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente en el momento en que se realiza el pedido.

    SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
    Realizamos envíos a todo el Perú mediante couriers y empresas de transporte aliadas. Los tiempos de entrega comunicados (generalmente de 2 a 5 días hábiles) son estimaciones y no garantías estrictas, ya que pueden ocurrir retrasos por factores climáticos, transitabilidad o logística de la empresa de transporte. Para gestionar cualquier cambio o garantía de producto, el procedimiento se regirá bajo nuestra Política de Envíos y Garantía.

    SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
    Todos los contenidos presentados en este sitio web (logotipos, marcas, textos, imágenes, videos y diseño) son propiedad exclusiva de J & J AGUIRRE IMPORTACIONES o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

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    SECCIÓN 8 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
    Si envía opiniones, comentarios, sugerencias o reseñas de productos, nos otorga el derecho de utilizar, publicar y editar dicho contenido en cualquier medio para fines promocionales o de mejora de servicio, sin obligación de mantener confidencialidad o pagar compensación alguna.

    SECCIÓN 9 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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    SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS
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    SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE
    Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo de venta se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en la Republica del Perú, sometiéndose a la jurisdicción de sus tribunales competentes.

    SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
    Para cualquier duda, aclaración o consulta referente a estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

    • Nombre Comercial: J & J AGUIRRE STORE (J & J AGUIRRE IMPORTACIONES)

    • Correo Electrónico: jjaguirrestore@gmail.com

    • Atención: Vía Formulario de Contacto / WhatsApp Oficial en la tienda web.